Дамян Лазаров: Потребителите не се възползват пълноценно от правата, които им дава Законът за защита

Архив НОВИНИ

Сряда, 04 Април 2007г. 10:21ч.

Дамян Лазаров: Потребителите не се възползват пълноценно от правата, които им дава Законът за защита на потребителите.

03 април 2007

Подвеждащата реклама е сред най-често срещаните нарушения на правата на потребителите у нас. Това съобщи председателят на Комисията на потребителите Дамян Лазаров в Пещера. Той се срещна с представители на местната администрация. Общинските служители бяха запознати както с правата на потребителите, така и със защитата, която им гарантира Законът за защита на потребителите.

Освен подвеждащата реклама - миксер, сглобен от китайски части, да бъде представян като италиански, често срещано явление е и обявяването на намаление на стоки, предимно облекла и конфекция, преди те действително да са били намалени с посочените 10, 20 или 30%. За съжаление, малко са хората, потърсили правата си по законов ред, повечето разчитат на гаранцията, която търговецът им е дал, коментира председателят на КЗП. Според него по-добрият вариант е засегнатите от нелоялни търговци потребители да търсят правата си именно въз основа на Закона за защита на потребителите.

Той отново напомни, че на телефон 0 700 111 22 всеки, който се чувства ощетен по някакъв начин от предоставена му некачествена услуга или стока, може да позвъни, където ще бъде консултиран от експерти.